pour tous, toute la vie, partout
Nos engagements
L’ADMR, un projet associatif solidaire et innovant au cœur des territoires
Acteur de référence des services à la personne, l’ADMR est au cœur de l’économie sociale et solidaire depuis 1945. Les 94 000 salariés et les 2 700 associations locales ADMR, gérées et animées par des bénévoles et des salariés d’encadrement, délivrent quotidiennment partour en France des services et des soins auprès de ceux qui en ont le plus besoin.
Pour l’ADMR, toute personne doit vivre bien chez elle, de la naissance à la fin de vie, et d écider de l’accompagnement et des services auxquelles elle souhaite avoir recours. Le professionnalisme de ses salariés conjugué à l’écoute des bénévoles y contribue en délivrant un service adapté à chacun et en entretenant le lien social.
Ses valeurs de Solidarité, d’Universalité, de Proximité, de Respect et de Réciprocité nourissent le projet politique de l’ADMR et animent au quotidien la vie du réseau.
Au cœur des transformations de la société depuis sa création, l’ADMR innove pour une société plus solidaire et développe les nouveaux servicess qu’appellent, pour les aidants comme pour les aidés, l’évolution démographique et des modes de vie et la mutation des usages, notamment numériques.
L’ADMR propose un véritable projet de société.
Le projet associatif ADMR Haute-Loire
Etre au cœur de nos territoires au service de tous, à tous âges de la vie et garantir le bien-être des salariés et des bénévoles, tel est le projet de l’ADMR Haute-Loire.
Dans ce contexte, l’ADMR 43 s’engage :
- A apporter une réponse d’aide individualisée, bienveillante et adaptée aux besoins et aux attentes des personnes à tous âges de la vie, qu’elles soient malades, handicapées ou en pleine santé, dans le plus grand respect du libre choix de vie.
- A faire évoluer les services et les partenariats en corrélation avec les besoins repérés sur le territoire et l’évolution de la législation.
Les engagements de l’ADMR Haute-Loire sont construits autour du triangle d’or de l’ADMR :
Bénéficiaires / Usagers :
- Apporter un service de qualité à toute personne sans distinction, en fonction de ses besoins et de son rythme de vie,
- Respecter le plan d’aide ou le projet d’accompagnement personnalisé avec bienveillance,
- Etudier toutes les demandes et assurer en priorité celles des personnes en difficulté,
- Formaliser par un écrit le besoin des personnes,
- Favoriser le lien social et rompre l’isolement, proposer des rencontres et des animations.
Salariés :
- Ecouter et prendre en compte les problématiques personnelles des salariés,
- Proposer des contrats de travail en adéquation avec les souhaits des salariés,
- Gérer les plannings de façon à limiter le nombre d’intervenants chez la même personne,
- Former et qualifier le personnel en cohérence avec l’activité de l’association,
- Fidéliser et motiver les salariés en améliorant la reconnaissance, la sécurité et les conditions de travail.
Bénévoles :
- Favoriser la communication et les relations humaines, base du fonctionnement de l’ADMR,
- Respecter les choix d’engagement de chaque bénévoles,
- Recruter de nouveaux bénévoles pour développer la vie associative,
- Rassurer la fonction bénévole à la responsabilité et notamment celle de président,
- Favoriser la vie associative et la formaliser pour un travail convivial d’équipe.
Démarche qualité
Une reconnaissance de la qualité de service par:
l'autorisation
l'agrément
une démarche qualité innovante au sein d'équipes solidaires de proximité.
Nous nous engageons à maintenir une qualité continue pour satisfaire chaque personne.
